De donker geklede overvallers bedreigden het personeel met een vuurwapen. Ze gingen er vervolgens met geld en sigaretten vandoor. De politie stuurde een SMS-Alert aan de deelnemers in Hilvarenbeek en kamde de omgeving uit.

De politie is direct in de omgeving begonnen met een uitgebreid onderzoek. Hierbij zijn ook medewerkers betrokken die zijn vrijgemaakt vanwege de toename van overvallen in de stad Tilburg. Dit is de negende overval in drie weken tijd.